PERGUNTAS FREQUENTES
SE TEM DÚVIDAS, AQUI ENCONTRA A RESPOSTA.
O que é o Plano de Saúde UBHPlan?
O Plano de Saúde UBHPlan disponibiliza o acesso a serviços de saúde a preços convencionados em Médicos Clínicas e Hospitais de referência em todo o país, para si e para a sua família.
O Plano de Saúde UBHPlan não tem custo de adesão ou mensalidades associadas. Não tem limites de idade ou de utilização, nem exclusão de doenças pré-existentes. Basta subscrever e usufruir de todas as vantagens de imediato.
Existe algum custo associado ao Plano de Saúde UBHPlan?
Não. O acesso ao Plano de Saúde UBHPlan não incluiu qualquer custo de adesão ou de permanência (mensalidade/anuidade).
Quais são as vantagens do Plano de Saúde UBHPlan?
– Disponibiliza o acesso a serviços de saúde de referência em todo o país, a preços mais baixos;
– Não tem custos de adesão, mensalidades ou anuidades;
– Não tem limite de idade ou utilização;
– Sem exclusão por pré-doença;
– Sem período de carência;
– Abrangência dos benefícios a todo o agregado familiar;
– Os benefícios iniciam de imediato após a subscrição;
Quais os serviços incluídos Plano de Saúde UBHPlan?
O Plano de Saúde UBHPlan disponibiliza: Consultas de Clínica Geral e de Especialidade, Medicina Dentária, Exames e Análises, Tratamentos e Pequenas Cirurgias, Consultas de Urgência e ao Domicílio (24h/dia), Desconto em Farmácia.
Quem poderá utilizar o Plano de Saúde UBHPlan?
O Plano de Saúde UBHPlan pode ser subscrito por qualquer pessoa maior de 18 anos e respetiva família.
Para utilizar o Plano de Saúde UBHPlan é necessário inscrever-me?
Sim, para ter acesso aos benefícios do Plano de Saúde UBHPlan é necessário fazer a sua adesão em www.ubhplan.com.
A minha família pode utilizar o Plano de Saúde UBHPlan?
Sim. Pode incluir a sua família sem limite de beneficiários (ascendentes/descendentes/cônjuges/irmãos). Caso pretenda associar um elemento da sua família à sua conta, pode inscrevê-lo através do site www.ubhplan.com/registo.
Existe algum limite de utilização do Plano de Saúde UBHPlan?
Não existe qualquer limite de utilização e poderá utilizar de imediato, sem períodos de carência.
Existe alguma limitação etária ou exclusão por doença?
Não existe qualquer limite de idade ou exclusão devido a doenças pré-existentes para usufruir do Plano de Saúde UBHPlan.
É necessário o preenchimento de questionário médico?
A adesão ao Plano de Saúde UBHPlan não implica o preenchimento de qualquer questionário clínico.
Como consultar os médicos, clínicas e hospitais em que posso usar o Plano de Saúde UBHPlan?
Pode consultar a rede médica UBHPlan em www.ubhplan.com.
De que forma posso agendar um serviço médico?
Para agendar o serviço pretendido (consulta, exame, etc), basta contactar diretamente o Médico, Clínica ou Hospital que faça parte da rede UBHPlan, e identificar-se como beneficário do Plano de Saúde UBHPlan para usufruir dos preos convencionados.
Como posso saber qual o valor que irei pagar pelos serviços médicos que vou realizar?
Pode consultar os valores em www.ubhplan.com ou ligar diretamente para o Médico, Clínica ou Hospital da rede UBHPlan a que pretende ir.
Que documentos devo apresentar no Médico, Clínica ou Hospital para poder utilizar o Plano de Saúde UBHPlan?
Basta apresentar o seu Cartão UBHPlan com o seu numero de beneficiário, junto com o Cartão de Cidadão / BI / Passaporte, que se encontra previamente associado à conta Cartão Continente.
Sempre que o beneficiário tenha até 6 anos de idade e não possua documento de identificação, este poderá ser substituído pelo documento de identificação do beneficiário que o acompanha desde que esteja associado ao agregado familiar do titular do cartão.
Há alguma linha de apoio para esclarecimento e questões relacionadas com o Plano de Saúde UBHPlan?
Sim, pode utilizar o email para apoio, geral@ubhplan.com.
No Plano de Saúde UBHPlan existe reembolso ou co-pagamento?
Não. O Plano de Saúde UBHPlan não tem vertente de reembolso.
O Plano de Saúde UBHPlan, dá-lhe acesso a um desconto direto competitivo sobre os preços dos atos médicos nas clinicas pertencentes à Rede UBHPlan.
A redução de preço associado ao serviço é realizada na hora do pagamento?
Sim. O pagamento é efetuado segundo o valor convencionado junto do Prestador UBHPlan.